Ik heb heel veel trainingen gegeven in Outlook 2010 en 2013 en het is me opgevallen dat heel veel mensen de afwezigheidsassistent niet meer kunnen vinden. Dat komt omdat het nu Automatisch antwoorden heet.
In de afbeelding kunt u zien hoe u de Afwezigheidsassistent kunt instellen. Het kan zijn dat u Automatisch antwoorden niet ziet staan! In dat geval heeft u geen Outlook Exchange account, waarschijnlijk omdat Outlook is ingesteld op een privé e-mailadres, of in geval er sprake is van een beperkt softwarepakket voor zelfstandig ondernemers.
Ik adviseer in dit geval om niet via Outlook maar via de webmail een automatisch antwoord in te stellen! Dan kunt u Outlook (en uw pc) afsluiten en vaak kunt u het automatisch antwoorden via uw smartphone uitzetten.
Bijvoorbeeld met een Gmail-adres kunt u automatisch antwoorden instellen via https://mail.google.com. Na inloggen kiest u bij de instellingen (wieltje links boven) voor Automatisch antwoord.
Met een Ziggo-adres kunt u automatisch antwoorden instellen via https://mail.ziggo.nl/appsuite/signin. Na inloggen kiest u bij instellingen (wieltje links boven) voor Afwezigheidsmelding.
Wilt u het toch via Outlook Automatisch antwoorden instellen, verwijs ik u naar de handleiding van Microsoft Office. Let op: Outlook moet dan wel open blijven staan!
Automatisch antwoorden privé voor Outlook 2010: Berichten automatisch beantwoorden
Automatisch antwoorden privé voor Outlook 2013: Berichten automatisch beantwoorden
Voor meer informatie of vragen kunt u contact opnemen met TrainOffice.